Deux problèmes sur le même site
À l’école Jean-Jaurès de Saint-Gilles, BS SOLUTIONS a constaté deux problèmes de fonctionnement. Le premier concernait un détecteur d’alarme intérieur. Le second touchait le visiophone et la commande d’ouverture de porte.
Les vérifications ont mis en évidence deux causes différentes. Pour le détecteur, le problème venait du câble. Pour le visiophone, le contrôle a conduit jusqu’à une boîte de dérivation extérieure envahie de fourmis, où les connexions étaient dégradées.
Le câblage du détecteur d’alarme
Plusieurs fils du câble ne transmettaient plus correctement le signal. Le câble comportait cependant des conducteurs encore libres et en bon état. Ils ont permis de rétablir la liaison, puis le fonctionnement du détecteur a été contrôlé depuis la centrale.
Le détecteur a ainsi pu être remis en service sans remplacer l’ensemble du câble.
Le visiophone et l’ouverture de porte
Le contrôle du visiophone s’est poursuivi jusqu’à une boîte de dérivation située à l’extérieur. À l’ouverture, un important nid de fourmis occupait la boîte.
Les connexions étaient dégradées. Une nouvelle intervention sera programmée avec le client pour les remettre en état.
Pourquoi une boîte extérieure doit être contrôlée
Une boîte de dérivation placée à l’extérieur reste exposée à l’humidité, à la poussière, aux variations de température et parfois aux insectes. Les connexions peuvent alors se dégrader progressivement, même si l’appareil intérieur s’allume encore.
Dans ce cas, la présence des fourmis et l’état des connexions ont confirmé l’origine du problème.
Deux causes à bien distinguer
Pour le détecteur, le défaut venait de certains fils du câble. Pour le visiophone, le problème a été constaté dans la boîte extérieure, au niveau des connexions envahies par les fourmis.
Dans les deux cas, le contrôle a permis de localiser le point en cause avant de décider de la suite à donner.
Questions fréquentes
Les fourmis peuvent-elles vraiment provoquer une panne ?
Oui. Le contrôle a conduit jusqu’à une boîte de dérivation extérieure envahie par les fourmis. À l’intérieur, les connexions étaient dégradées, ce qui perturbait le fonctionnement du visiophone et de la commande d’ouverture.
Besoin d’un diagnostic ?
Vous rencontrez un défaut sur une alarme, un visiophone ou une commande d’ouverture ? Contactez BS SOLUTIONS au 04 66 26 88 99 ou consultez www.bs-solutions.fr.